Автоматизируем продажи, HR-процессы и аналитику для среднего и крупного B2B.Автоматизируем |

RAG (Retrieval-Augmented Generation) - архитектура, при которой ИИ перед ответом ищет нужную информацию в документах, регламентах и базах клиента, а потом отвечает строго по найденному. В отличие от обычной нейросети, RAG-агент не выдумывает: если ответа в источниках нет, он так и скажет. За этой архитектурой - наша глубокая инженерная экспертиза. Встроена в каждое ИИ-решение, которое мы делаем.

LLM Агент - наш продукт по архитектуре RAG для корпоративного сегмента. Работает на разных моделях - облачных и российских, Yandex и Sber, - или локально в контуре клиента под 152-ФЗ. Фокус - коллцентры и продажи крупного бизнеса: отвечает по базе знаний компании на звонки и обращения. Включён в реестр российского ПО, более 200 действующих установок. Архитектура позволяет переключать ИИ-модели под задачу клиента, без переписывания продукта.

Нейротим - продуктовый суббренд с HR-инструментами на основе нашей RAG-экспертизы. Кач - модуль адаптации, обучения и роста сотрудника, уже выпущен. Ловец - модуль подбора персонала, в активной разработке. Главное отличие: работают в существующей CRM клиента (Битрикс24, amoCRM, Сбер CRM), а не как отдельная HR-система с миграцией данных. Цена в разы ниже отдельных HR-систем.

Основная экспертиза - Битрикс24/БУС (платиновый партнёр Битрикс24, более 10 лет на платформе). Также работаем с amoCRM и Сбер CRM, поддерживаем двухстороннюю синхронизацию данных в реальном времени. Многолетний опыт интеграции с 1С (Управление торговлей, Бухгалтерия, ERP), МойСклад - через Webhook и REST API.

Базовое внедрение Битрикс24 - от 8 недель. Проекты с ИИ - от 3 до 6 месяцев в зависимости от объёма документов и интеграций. Работаем по фиксированным пакетам с прогнозом результата, а не по часам. Ошибки исправляем 3 месяца после запуска бесплатно. Для крупных проектов - SLA (соглашение об уровне обслуживания): 2 часа на реакцию по критичным инцидентам. После запуска - усиленная поддержка первые недели.

Подписываем NDA (соглашение о неразглашении) по запросу клиента. Для ИИ-решений данные клиента не покидают периметра компании (обработка может быть развёрнута локально у клиента). Доступ к данным проекта получают только сотрудники, работающие над задачей. По окончании работ возвращаем или уничтожаем рабочие материалы - на ваш выбор.